Làm thế nào để khách hàng chấp nhận lời đề nghị của bạn

Cập nhật 31-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

Bạn nhấc điện thoại lên và một giọng nói quen thuộc vang lên ở đầu dây bên kia: “Chào cậu, cậu có muốn làm cho mình hạnh phúc không? Cậu có muốn trở thành người mà mình yêu quý nhất trên đời này không? Vậy, làm ơn hãy trả lời “Có” với câu hỏi ngay sau đây của mình nhé! “Cậu sẽ làm chủ tọa cho buổi hội thảo vào mùa xuân của chúng ta chứ?”. Người đồng nghiệp của bạn đã đi một nước cờ thiếu chính xác khi đề nghị bạn chấp nhận giữ vai trò chủ trì trong buổi hội thảo chỉ bằng cách gọi điện.

  • Những điều cần tránh để khách hàng nghe thấy

    Cập nhật 30-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Không ít trường hợp chỉ cần một câu nói không thích hợp giữa nhân viên bán hàng với nhau hay giữa nhà quản lý với các nhân viên bán hàng, công ty đã đánh mất khách hàng. Dưới đây là 7 điều đừng để khách hàng nghe thấy nếu các công ty muốn giữ chân họ lâu dài với sản phẩm/dịch vụ đang cung cấp:

  • Giúp ứng viên xoay trở tình huống xấu

    Cập nhật 25-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Bạn thừa biết không nên đến trễ khi phỏng vấn, nhưng vụ va quẹt xe khiến bạn đến trễ? Bạn ăn mặc đẹp để tạo ấn tượng tốt, nhưng cái xe tải đáng ghét đã làm bắn bùn lên khắp áo? Bạn thất vọng và không còn trông chờ gì vào buổi phỏng vấn?

  • 7 cách để tăng giá trị nghề nghiệp của bạn

    Cập nhật 25-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Công việc của bạn có lúc nào đó rơi vào lối mòn? Thời kì kinh tế thế giới suy thoái buộc chúng ta phải cạnh tranh nhiều hơn và 7 mẹo dưới đây sẽ giúp bạn cải thiện đồng thời nâng tầm chất lượng nghề nghiệp của mình

  • Làm gì để không gây phản cảm cho khách hàng

    Cập nhật 23-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Có những trường hợp, một số nhân viên bán hàng làm việc rất chăm chỉ, cũng thường xuyên tới chỗ khách hàng nhưng lại không thể đạt được thành tích tốt, trong đó một trong những nguyên nhân quan trọng là do họ không lựa chọn đúng thời điểm thích hợp. Thời điểm đến bán hàng không thích hợp không chỉ không đạt được hiệu quả như những đợi mà còn rất có thể gây ra những phản cảm của khách hàng.

  • Xây dựng và quản lý team-work hiệu quả

    Cập nhật 23-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Làm việc theo team-work đang ngày càng phổ biến ở hầu hết các công ty hiện nay bởi nó sẽ phát huy được thế mạnh của từng cá nhân cũng như sức mạnh của một tập thể và dự án có khả năng hoàn thành nhanh hơn nhiều.

  • Làm gì khi bị giáng chức?

    Cập nhật 23-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Trước kia, chỉ những người lười biếng, làm việc không hiệu quả mới bị giáng chức. Tuy nhiên, hiện nay do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế nên ai cũng có thể rơi vào tình trạng này. Và thật dễ hiểu thái độ chung của họ lúc đó là tức giận, xấu hổ…

  • “Bồi đắp” kinh nghiệm cho "lính" mới

    Cập nhật 23-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Bạn mới tốt nghiệp và muốn tìm cho mình một công việc phù hợp với chuyên ngành, nhưng đi đến đâu bạn cũng được nghe một điệp khúc mà các nhà tuyển dụng ưa dùng là: “bạn không có đủ kinh nghiệm”.

  • Bạn có “đánh mất mình” trước nhà tuyển dụng?

    Cập nhật 19-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Thường khi vào vòng phỏng vấn cuối các nhà tuyển dụng sẽ tạo cho ứng viện cảm giác được ưu ái như “người nhà”, nhưng nếu chủ quan mất cảnh giác, bạn có thể “đánh mất mình” trước nhà tuyển dụng một cách không ngờ đấy.

  • Bí quyết chinh phục sếp của nhân viên mới

    Cập nhật 19-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Cảm giác lo lắng trong tuần làm việc đầu tiên luôn là tâm trạng chung của nhiều nhân viên mới. Họ nóng lòng muốn được chứng tỏ cho sếp thấy mình là sự lựa chọn đúng đắn nhất cho vị trí công việc này.

  • Thay đổi bản thân để tiến tới thành công

    Cập nhật 18-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Một lúc nào đó trong cuộc sống, bạn gặp phải những vấn đề rắc rối, những tình huống thật khó chịu khiến bạn đau đầu. Đừng đổ lỗi cho hoàn cảnh và những người xung quanh, hãy luôn ghi nhớ rằng những gì bạn đang phải đối mặt ngày hôm nay là kết quả của lối sống, cách suy nghĩ và hành động của bạn.

  • "Chộp lấy "sự chú ý của các phương tiện truyền thông

    Cập nhật 16-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Như 1 phần của chiến lược marketing và xúc tiến, bạn nên xem xét đến sự chú ý tích cực của các phương tiện truyền thông. Các bài báo, mục nổi bật hay những cuộc phỏng vấn từ các tờ báo cung cấp cho doanh nghiệp của bạn sự quảng bá miễn phí. Vậy tại sao chần chừ gì không cố gắng có được sự chú ý của các phương tiện truyền thông và sự lan rộng tin tức về doanh nghiệp của bạn.

  • Những “tuyệt chiêu” để buổi phỏng vấn kết thúc hoàn hảo

    Cập nhật 16-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Trong quá trình chuẩn bị, bạn đã luyện tập cách bắt tay, dự trù câu trả lời cho những câu hỏi khó và lựa chọn trang phục cẩn thận. Nhưng đã bao giờ bạn luyện tập cho một phần quan trọng không kém trong cuộc phỏng vấn: phần kết thúc?

  • Trau dồi kỹ năng giới thiệu trong bán hàng

    Cập nhật 11-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

    Khi bạn giới thiệu sản phẩm trực tiếp đến với khách hàng, bạn có cơ hội thể hiện cho khách hàng tiềm năng một số khả năng cùng một lúc. Vẻ bề ngoài, sự chọn lựa từ ngữ, cách xử sự và lòng nhiệt tình đều đóng vai trò quan trọng trong việc được đánh giá liệu bạn có mạnh mẽ và có sức thuyết phục hay còn yếu và không chttp://univerworks.com/UniverworksAdmin/Tip/RCTips.aspxó hiệu quả.

Các tin khác
Tin xem nhiều nhất
Làm thế nào để khách hàng chấp nhận lời đề nghị của bạn

Cập nhật 31-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

Bạn nhấc điện thoại lên và một giọng nói quen thuộc vang lên ở đầu dây bên kia: “Chào cậu, cậu có muốn làm cho mình hạnh phúc không? Cậu có muốn trở thành người mà mình yêu quý nhất trên đời này không? Vậy, làm ơn hãy trả lời “Có” với câu hỏi ngay sau đây của mình nhé! “Cậu sẽ làm chủ tọa cho buổi hội thảo vào mùa xuân của chúng ta chứ?”. Người đồng nghiệp của bạn đã đi một nước cờ thiếu chính xác khi đề nghị bạn chấp nhận giữ vai trò chủ trì trong buổi hội thảo chỉ bằng cách gọi điện.
Cải thiện khả năng giao tiếp của bạn

Cập nhật 31-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

Hàng ngày, chúng ta thường phải giao tiếp với nhiều loại đối tượng trong đời tư cũng như trong công việc. Vì thế, khả năng giao tiếp có thể mang tới sự thành công cho công việc mà bạn đang làm nhưng cũng có thể xóa bỏ hết mọi công sức mà bạn đã dày công xây đắp. Dưới đây là 10 phương pháp giúp bạn có thể làm chủ được kỹ năng giao tiếp trong mọi trường hợp của cuộc sống, đặc biệt là trong công việc.
Xây dựng tinh thần đồng đội giữa các thành viên trong nhóm

Cập nhật 31-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

Trong các công ty, tập đoàn lớn hiện nay, cách làm việc độc lập, riêng lẻ từng cá nhân đã không còn được “ưa chuộng”. Thay thế vào đó, xu hướng làm việc theo từng nhóm nhỏ đang ngày càng được “tín nhiệm” nhiều hơn bởi những lợi ích nổi trội mà nó đem lại. Làm việc theo nhóm có thể giúp bạn thực hiện những nhiệm vụ, công việc mà làm việc độc lập không thể làm được.
Đề phòng bẫy lừa tìm việc trên mạng

Cập nhật 31-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

Bạn đang khát việc nên khi nhà tuyển dụng liên lạc, bạn nhanh chóng làm theo yêu cầu mà chẳng mảy may nghi ngờ gì. Hãy cẩn thận – có thể bạn đang là con mồi cho những bẫy lừa được giăng đầy rẫy trên mạng.
Những điều cần tránh để khách hàng nghe thấy

Cập nhật 30-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

Không ít trường hợp chỉ cần một câu nói không thích hợp giữa nhân viên bán hàng với nhau hay giữa nhà quản lý với các nhân viên bán hàng, công ty đã đánh mất khách hàng. Dưới đây là 7 điều đừng để khách hàng nghe thấy nếu các công ty muốn giữ chân họ lâu dài với sản phẩm/dịch vụ đang cung cấp:
Tin nổi bật

Cập nhật 31-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

Cập nhật 31-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

Cập nhật 31-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

Cập nhật 30-08-2010 - Nguồn: univerworks.com

297